Важная сторона рекрутмента: обратная связь от кадрового агентства
Обратная связь важна в любой системе, где есть несколько участников процесса, не исключение и рекрутмент. Команда RATIONAL GRAIN использует обратную связь в своей практике.
Любой соискатель, который ищет работу, не важно, находится ли он в активном поиске или ищет работу, конфиденциально, работая в данный момент, заинтересован качественно подобрать для себя новое место работы. В связи с этим, конечно, кандидаты рассматривают несколько предложений одновременно. Естественно, что есть приоритетные и менее приоритетные предложения для соискателя. Дойдя до стадии принятия решения, кандидату всегда важно знать обратную связь от компании.
Как же получить кандидату обратную связь?
В своей практике, мы используем такое правило. В конце собеседования с кандидатом мы обычно говорим, что свяжемся с кандидатом при положительном решении работодателя и ограничиваем срок времени, в течение которого это может произойти. Если звонка нет, то ответ отрицательный.
Очень важна оперативная обратная связь кандидату, который, например, уже имеет на руках приглашение о выходе на работу от какой-либо компании, но вакансия другой компании кажется ему более привлекательной. В таком случае, мы рекомендуем кандидатам обязательно самим звонить и узнавать оперативную обратную связь .
Также в своей практике мы используем форму электронного письма для отказа. Если работодатель дает развернутые комментарии, тогда письмо содержит и их, кроме общей информации об отказе.
В любом случае, мы всегда призываем кандидатов к двустороннему сотрудничеству, и просим их, не стесняться и обязательно звонить или писать, если по какой-то причине ответ по кандидатуре не ясен.
Команда RATIONAL GRAIN